Caso 2.

Un cliente quiso saber el domicilio donde reparaba las televisores y le
explique que lo hacia a domicilio, el cliente sin embargo no queria que
fuera a su casa a reparar su tv, queria llevarla a mi domicilio
(definitivamente existe cada cliente distinto al anterior) le di mi
dirección y al cabo de una hora llego con su televisor lcd de 42
pulgadas. La falla dijo que era pantalla negra, es decir no había
imagen ni luz como si no encendiera, sin embargo el led o “foquito” de
encendido se encendía verde en señal de que la televisor encendía,
pero sin imagen, aunque el sonido si funcionaba. Dijo que se apago de
repente pero se siguió escuchando. Conecte la televisor, le puse señal
de antena, y le subí al volumen del audio, subí de canales hasta
“encontrar” el sonido del canal sintonizado. Efectivamente, la televisor
trabajaba, sintonizaba, subía y bajaba el volumen, pero no había
imagen, con lo cual sospechaba del mal funcionamiento de un board o
placa electrónica llamada “balastra” o “ballast”; la cual es la encargada
del encendido de la lámpara situada exactamente detrás de la pantalla
de LCD en el mismo panel. Esta es una lámpara similar a la que
conocemos de iluminación, de esas de tubo blanco y encienden
también con una balastra, aunque un poco diferente el funcionamiento
es similar. En mi vida aun no he visto que una lámpara de un televisor
LCD no funcione, a menos que este quebrada, pero no me he
encontrado con la necesidad de reemplazar un panel del screen solo
porque la lámpara no sirva, pero en muchas ocasiones me ha tocado
que la balastra no funcione. El tipo de balastra varia de televisor a
televisor y de modelo a modelo, pero con una pequeña pista que le
voy a dar usted descubrirá cual es la balastra o ballast, y una vez
localizada y hecho un par de pruebas para asegurar que la falla se
encuentra ahí, debe desmontarla quitando una serie de pequeños
tornillos y conectores y ordenarla con el numero impreso en la misma
tarjeta o board. Es mas facil reparar el televisor reemplazando el
board o tarjeta que tratar de reparar la tarjeta, aquí seremos mas
prácticos.

(imagen)

Para localizar la balastra o ballast una vez destapada el televisor,
debe llegar al nivel donde en una de las orillas de la televisor se miran
unos cables normalmente rosa y blanco o azul y blancos, uno de cada
color, van en pares a un conector, y por lo general son desde unos
cuatro a 10 conectores dependiendo el modelo y el tamaño del
aparato, en este caso el televisor era de 42 pulgadas y la placa o
board de la balastra estaba situada a la izquierda (mirando por
supuesto desde la parte trasera del aparato) y tiene 8 conectores
hacia las lámparas con cables de color rosa y de color blanco. No fue
difícil localizarla pero debía estar 100% seguro que la falla estuviera
en ese board o placa, así que tome mi multimetro, y coloque una de
las puntas de prueba (el negro) en algún orificio metálico de tierra, la
punta de prueba roja, la dispuse en el conector que va desde el power
supply a la balastra, un conector comúnmente de unos 10 pines, con
la mitad de los cables rojos y la otra mitad negros (los colores
dependen del modelo y no determinan el voltaje a medir) los medí uno
a uno con el televisor encendido, y mire que el voltaje requerido para
este modelo de 18v y los 5v del pulso de arranque que viene de la
placa de control estaban presentes, (no profundicemos en el tema de
la proveniencia de los voltajes solo en los valores), o sea debería
haber 18v y 5v en algunos pines, y para mi eso fue suficiente, (en
algunos modelos los voltajes son 12v y 5v en uno de los pines), con
esta información, tome los datos impresos en la misma placa o board y
me dispuse a buscarla en Internet, la encontré en 70 dlls mas el envió,
le di un estimado de $220.00 dlls al cliente a lo cual acepto, solo falto
esperar a que me llegara la parte por correo, y una vez que llego, la
puse en su lugar y probé, asunto arreglado.
Hago notar que estoy describiendo casos de fallas simples y sencillas
donde con un poco de sentido común se pueden reparar, pero también
las hay donde la falla es realmente un martirio para el mas
experimentado técnico, sea prudente en la identificación de la falla y
en el tratar de reparar los aparatos para que no se lleve desagradables
sorpresas o gastos innecesarios.


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